На главную Карта сайта Письмо в редакцию
Поиск  
понедельник, 04 ноября 2024 г.       
О журналеИспользование информации
Макияж
Уход за волосами
Уход за кожей
Ароматерапия
Маникюр-педикюр
Косметические средства
Массаж
Гимнастика для лица
Секреты красоты звезд
Новинки красоты
Простые вкусные рецепты
Полезные продукты
Лечение болезней
Симптомы заболеваний
Здоровый сон
Правильное питание
Как похудеть
Физкультура
Витамины-минералы
Лекарственные растения
Здоровье глаз
Лечение травами
Первая помощь
Самопознание
Домашнее консервирование
Праздничный стол
Выпечка
Рецепты салатов
Борщи, супы, окрошка
Приготовление соусов
Блюда из круп
Блюда из макарон
Блюда из овощей и грибов
Рыбные блюда
Блюда из мяса и птицы
Блюда из молока, творога и яиц
Бутерброды
Рецепты пиццы
Фрукты и ягоды
Напитки и десерты
Женская одежда
Модные аксессуары
Свадебные и вечерние платья
Шоппинг
Дизайнеры
Новости моды
Беременность и роды
Любовь
Дети
Этикет
Праздники и поздравления
Уютный дом
Туризм и отдых
Животные рядом
Сад-огород
Проза










Здоровье  /  Самопознание  /  Моббинг


Моббинг

Понятие «конфликт в рабочем коллективе» известно психологам давно. Однако с недавних пор оно уже «не в моде». Экономический кризис, отсутствие прозрачных перспектив, нестабильность рынка труда – все это негативно сказывается на взаимоотношениях в коллективе. В результате конфликты принимают самые жестокие формы. Одной из них является моббинг мобинг) – психологический террор, который наносит страшный вред здоровью человека.

Что такое моббинг?

Примечательно, что, помимо сферы психологии человека, термин "моббинг" используется и в зоологии. Им обозначают нестандартное проявление агрессии, когда жертвы (чаще всего безобидные травоядные) объединяются, нападают на хищника и ранят его. У людей происходит примерно то же самое. Коллектив неожиданно объединяется и «нападает» на одного из своих коллег. В ход идет все: оговоры, сплетни, неравномерное распределение объема работ, непозволительный тон в общении, крик, агрессивные выпады и нетактичные замечания о профессиональных и личных качествах человека.

Если животным моббинг необходим для защиты и выживания, то у людей его причины могут быть самыми разнообразными – антипатия, элементарная зависть, отвергнутые сексуальные притязания и пр. При этом в отличие от обычного производственного или личного конфликта, в целевом психотерроре длительное время принимает участие большинство сотрудников.
 
Распознать это явление достаточно сложно, ведь люди, подвергавшиеся моббингу, не любят распространяться о своих злоключениях. Инициаторы психологической травли часто искренне считают собственные поступки забавной шуткой, а жертву – нехорошим, «тяжелым» человеком с полным отсутствием чувства юмора.

Последствия психотеррора

Понятие «моббинг» прочно обосновалось в сфере человеческих отношений. Это неприятно и опасно. Последние медицинские исследования показали, что травля часто приводит к серьезным психическим травмам и ухудшению физического состояния. 
 
Человек, ставший жертвой моббинга, постоянно напряжен. Все его попытки доказать свою профессиональную и социальную состоятельность обречены на провал, а любые действия, слова и поступки заведомо вызывают негативную реакцию. Со стороны окружения ему не приходится рассчитывать не только на похвалу, одобрение или поддержку, но и на простое человеческое внимание. Со временем вера в собственные силы начинает ослабевать, человек замыкается, испытывает чувство беспомощности и одиночества. В результате длительного психологического стресса у него обостряются хронические заболевания и проявляются отдельные психосоматические симптомы – мигрени, расстройства пищеварения, бессонница, нарушение кровообращения и т.п.

Группы риска

От психологической травли на работе не застрахован никто. И вовсе не обязательно, чтобы жертва была уязвимым человеком. Как и в животном мире, где стая слабых травоядных нападает на отважного хищника, среди людей жертвой мобинга может оказаться сильная и независимая личность.
 
К группе повышенного риска относят молодых специалистов, работников, стремительно поднимающихся по служебной лестнице, а также женщин предпенсионного возраста, болезненно воспринимающих угрозу потерять работу. Причем чем престижнее занимаемое сотрудником место, тем выше его шансы оказаться в числе жертв. Но, пожалуй, самый распространенный мобинг – травля нового сотрудника, «приветливо» встреченного сплоченным коллективом. Любому специалисту требуется время, чтобы войти в курс дела, а новичок не всегда располагает полной информацией, поэтому поначалу делает много ошибок. Вот тут-то на него и обрушивается раздражение и недовольство начальника и коллег. На первый взгляд, их замечания кажутся вполне объективными. Но все попытки новичка доказать, что он по праву занимает свою должность, упираются в глухую стену чрезмерной требовательности.

Моббинг в личных отношениях

Моббинг присущ не только отношениям в группах людей, но и личным отношениям. Явственнее всего моббинг проявляется в словесной перепалке. Конечно же, не каждая словесная перепалка является психологическим насилием, поэтому следует уяснить разницу между спором, критикой и моббингом.

Спор является неотъемлемой частью нормальных человеческих отношений. Во время спора вы с партнером обсуждаете проблему и в итоге находите ее решение.

В отличие от нормального спора, в процессе моббинга ваш партнер преследует "непримиримую" цель – нанести вам вред, а не найти выход из ситуации.

Критика также предполагает, что вам может быть нанесен вред, ведь кто из нас любит, когда ему прямо в лицо тыкают его же слабостями и промашками? Однако критикуя и указывая на ваши ошибки, доброжелательный собеседник обязательно дает понять, что надеется на улучшение ситуации.

В случае моббинга партнер критикует то, что вообще не подлежит изменению ("Твои родители всегда были простыми обывателями!"). Или старается обидеть ("Ну как я могу показаться с тобой на людях?").

Основные признаки моббинга в личных отношениях следующие.

1. Непримиримость. Как уже упоминалось, спор является неотъемлемой частью нормальных отношений. Однако если вы не смогли урегулировать спор в течение 24 часов, то следует задуматься о том, не подвергаетесь ли вы моббингу. Партнер может использовать различные способы давления, чтобы вы сдались и приняли его точку зрения. Он может шантажировать вас отсутствием любви или даже сказаться больным ради достижения цели.

2. Отсутствие сочувствия и нежелание разговаривать. Близкие отношения требуют от обеих сторон сопереживания в определенной степени. Если ваш партнер не готов включиться в ваши проблемы и заботы, воспринимает вас несерьезно или отказывается обсуждать что-либо, то подобное равнодушие следует расценивать как моббинг.

3. Обесценивание вашей личности. Поговорка "Милые бранятся - только тешатся" может оказаться горькой на вкус. Если ваш партнер высказывается унизительно в ваш адрес при посторонних и даже в вашем присутствии, то такое поведение указывает на его стремление очернить вас и сделать вам больно. И тем уязвимее вы будете, чем важнее для вас самоуважение.

4. Повышенная чувствительность. О том, что вы подвергаетесь моббингу со стороны вашей второй половинки, можно узнать не только тогда, когда партнер игнорирует или оскорбляет вас. Также человек может чрезмерно эмоционально и чувствительно реагировать на ваши просьбы или пожелания: "Ты меня совсем не любишь!". Или может в очередной раз вас обвинять в том, что давным-давно кануло в лету.

5. Близкий человек в роли врага. Признаки моббинга можно выявить не только по поведению вашего партнера. Иногда стоит прислушаться к шестому чувству. Если произошла ссора, и вас не покидает чувство, что вас не любят, не уважают и не принимают всерьез, а вторая половинка кажется вам самым злейшим врагом – вы определенно находитесь в ситуации моббинга.

Роли жертвы и преступника в моббинге

В отличие от моббинга в рабочей среде, у моббинга в личных отношениях нет четкого разделения ролей. Оба партнера находятся в "спирали" моббинга, где поочередно играют роль преступника и жертвы. Типично, что каждый ощущает себя в роли жертвы и утверждает, что лишь защищался от нападения. В конечном итоге, реальная жертва - тот, у кого уже нет сил терпеть ситуацуию, однако и нет сил разорвать такие отношения.

Как защититься от нападок?

На Западе моббинг давно признан серьезной социальной и медицинской проблемой. Начиная с середины 90-х годов повсеместно открываются клиники, специализирующиеся на лечении жертв мобинга, консультационные центры, в которых врачи-психиатры, невропатологи и терапевты помогают людям выходить из кризисных состояний. В Интернете существуют десятки сайтов, на которых можно заручиться поддержкой товарищей по несчастью. Кроме того, в большинстве европейских стран жертвы психотеррора могут искать защиты у профсоюзов, адвокатов, в суде и т. д.
 
Украинским жертвам мобинга вряд ли приходится рассчитывать на официальную поддержку. Можно попробовать обратиться за помощью к профессиональному психологу, однако специалистов, занимающихся этой проблемой, в нашей стране немного. Если вы попали в тиски мобинга, прежде всего, попробуйте выяснить мотивы инициаторов конфликта, проанализируйте взаимосвязь событий и взгляните на них со стороны.
 
Если ваши попытки наладить взаимоотношения оказываются безуспешными, сведите общение с враждебно настроенными коллегами к минимуму. Ни в коем случае не поддавайтесь на провокации: держите себя в руках и не выясняйте отношения на уровне эмоций. В свободное время больше общайтесь со старыми друзьями, которые уважают и ценят вас. Это поможет повысить самооценку, личную значимость и избежать чувства одиночества. Помните, проблема не в вас, а в инициаторах конфликта, которые ищут любой повод, чтобы задеть и оскорбить вас, выставить в неудачном свете.
 
Ну и, наконец, еще один совет. Если существует хоть какая-то возможность найти другую работу, немедленно увольняйтесь. Остановить обидчиков вряд ли удастся, а тратить силы и здоровье на борьбу с ними – бессмысленное и бесперспективное занятие.
 
Лина СПИР

Ссылки по теме


Оставить комментарий (1)








Две вещи всегда поражали мой ум: это звездное небо над нами и моральный закон внутри нас. И.Кант
Conte elegant представляет линию детского трикотажа
Conte elegant продолжает обновлять детскую линию Conte-Kids. Одна из последних новинок – коллекция трикотажных изделий для малышей - яркие с...
MASTERCARD® PAYPASS™ - шоппинг будущего уже сегодня
Современные технологии позволяют совершать покупки максимально быстро и комфортно. Для этих целей есть бесконтактные карты MASTERCARD® PAYPA...
Архив


Коллекции модной одежды и обуви представлены в разделе Бренды

Johnson’s® baby - победитель конкурса "Выбор года" 2012
Johnson’s® baby — бренд № 1 в мире и Украине среди средств по уходу за кожей и волосами ребенка.
Девушка «на миллион» с Avon Luxe
«Люкс» — это не просто стиль жизни, это целая философия, созданная талантливыми перфекционистами. Лучшие курорты, незабываемые вечеринки, до...
Johnson’s®: 2 шага к красивой и шелковистой коже
Сегодня естественная красота ухоженной кожи в особой цене. Натуральность — тренд нашего времени, и, к счастью, мы живем в век, когда для еже...
Архив
О журналеИспользование информации
Все права защищены BeautyInfo.com.ua