Хорошие отношения: как установить и поддерживать

Если общение с собеседником не ладится, мы объясняем это тем, что у человека есть какие-то проблемы или разговор происходит в неблагоприятное время.

В действительности же есть люди, которым трудно строить хорошие отношения с другими людьми. У них отсутствует соответствующая техника ведения разговора, и часто это обусловлено негативными чувствами – завистью или страхом быть отвергнутыми. Но также верно и то, что вам придется внести свой вклад в установление отношений с таким человеком. Вот несколько советов, которые помогут создать приятную атмосферу общения, и ваш собеседник будет чувствовать себя комфортно.

1. Проявите интерес к собеседнику

Спросите о том, что действительно важно для человека: что именно сейчас происходит в его жизни, о его спутнике, детях, работе, хобби, домашних животных. Поинтересуйтесь общими представлениями о жизни. Разговор не должно походить на допрос, а должен быть вызван искренним интересом к собеседнику. Такая заинтересованность сигнализирует, что у вас есть время на этого человека, как он важен для вас. А вашему собеседнику, в свою очередь, будет приятно поговорить о том, что его действительно беспокоит.

2. Слушайте собеседника внимательно, позвольте ему договорить

Тем самым вы еще раз выказываете свою заинтересованность. Усилить эффект можно с помощью таких выражений как "да, я понимаю!, или просто кивком головы.

3. Задавайте прямые вопросы

Вопросы "что именно", "кто", "как", "где", "когда" имеют преимущество, так ка собеседник не может ответить просто да или нет. Он исчерпывающе отвечает на вопрос, а у вас появляется отправная точка для продолжения разговора.

4. Откройтесь и поделитесь опытом

Для того чтобы разговор не был односторонним, вы должны внести в него что-то свое. Иначе может статься, что ни вы, ни ваш собеседник не останетесь довольны. Просто вникните в тему разговора и поделитесь своим опытом или точкой зрения.

5. Скажите "спасибо" за хорошо проведенное время

Если в конце разговора у вас осталось приятное впечатление, вы чувствуете себя понятым или ощущаете близость к собеседнику, выразите это словами «Было очень приятно поговорить с вами об этом», «Спасибо за ваше доверие и открытость», «Это был очень занимательный, интересный разговор». Комплимент может усилить действие слов, побудив вашего собеседника еще раз поговорить с вами.

6. Постарайтесь запомнить важную информацию о вашем собеседнике

Для следующей встречи было бы полезно не забыть имя, род занятий и интересы собеседника. Тем самым вы показываете, что человек произвел неизгладимое впечатление, и вы все про него запомнили.

7. Поддерживайте контакт

Интернет и мобильные телефоны дают возможность без особых трудностей время от времени давать о себе знать, проявляя заинтересованность в последующем контакте.

8. Время от времени делайте небольшие подарки

Не зря бытует мнение, что подарки укрепляют и сохраняют дружбу. Нужно дарить то, что порадует вашего собеседника или будет ему интересно, и не обязательно тратить на это деньги. Можно, например, послать ему ссылку на бесплатное видео с участием его любимого певца. Ведь дорог не подарок, а внимание.